アプリログインの際に「別のアカウントをお試しください」と表示される方へ

「亀梨和也オフィシャルアプリ」をご利用いただきありがとうございます。

アプリログインの際に、「このログインアカウントは本サービスの別のアカウントで設定されています。別のアカウントをお試しください」と表示されるお客さまにつきましては、下記の方法をお試しくださいますようお願いいたします。

1. iOS/Androidアプリ起動
2. [設定] → [アカウントの削除]
3. iOS/Androidアプリの初期画面に戻るので「すでにご利用の方」を選択
4. WEB版アプリでTalk購読をした際に使用したかめIDでログイン

上記をお試しいただいても、状況が解消されないお客さまにつきましては、
[設定] → [プロフィール] のUser IDを記載の上、下記よりお問い合わせいただけますと幸いです

※WEB版とiOS/Androidアプリで重複してトライアルを開始している場合は、お客さまのほうでいずれか解除をお願いいたします。

■お問い合わせ
アプリ内右上の「歯車」アイコン＞情報＞よくある質問・お問い合わせ＞お問い合わせフォーム よりご連絡ください。